Termini e condizioni del servizio

Data di entrata in vigore: 14/11/2025

 

PANORAMICA

 

Ti diamo il benvenuto in Adestetic Milano Srl! I termini "noi" e "nostra/e/o/i" si riferiscono a Adestetic Milano Srl. Adestetic Milano Srl gestisce questo negozio e il sito web (www.triptoskin.it), comprese le informazioni, gli strumenti e i servizi, al fine di fornire a te, il cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi").

Utilizzando il nostro Sito e/o acquistando qualcosa da noi, accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini e Condizioni del Servizio" o "Termini"), inclusi i termini e le informative aggiuntive citate nel presente documento (come la nostra Informativa sulla Privacy e la nostra Politica di Reso).

Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini. Se non accetti tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non puoi accedere al sito web o utilizzare alcun servizio.

 

Art. 1 - Informazioni sul Venditore

 

I Servizi sono gestiti da: Adestetic Milano Srl Sede Legale: viale Monte Nero 84, 20135 Milano, Partita IVA: 10916220964 Email: info@adestetic.it PEC (se applicabile): adesteticmilano@legalmail.it 

 

Art. 2 - Accesso e Account

 

Accettando tali Termini e condizioni del servizio dichiari di essere maggiorenne per lo stato o la provincia in cui risiedi. Per utilizzare alcune parti dei Servizi (come l'acquisto), dovrai fornire informazioni corrette, aggiornate e complete, come l'indirizzo email, i dati di fatturazione e di spedizione. L'attività del tuo account e la protezione delle credenziali del tuo account sono una tua responsabilità.

 

Art. 3 - Prodotti e Servizi

 

Ci siamo impegnati per offrire un'accurata presentazione dei nostri prodotti. Tuttavia, la visualizzazione dei colori e dell'aspetto dei prodotti può variare a seconda del tuo dispositivo. Per la lista completa degli ingredienti (INCI), si prega di fare riferimento a quanto riportato sulla confezione del prodotto.

Tutte le descrizioni dei prodotti e i prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, senza alcun preavviso e a nostra discrezione. Ci riserviamo il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare le quantità dei prodotti offerti.

 

Art. 4 - Prezzi, Fatturazione e Pagamenti

 

Prezzi: Tutti i prezzi di vendita esposti sul Sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA (Imposta sul Valore Aggiunto), come richiesto dalla normativa italiana per la vendita ai consumatori.

Costi di Spedizione: I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo del prodotto ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto, prima dell'effettuazione del pagamento.

Per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi, accetti di fornire dati corretti, aggiornati e completi relativi ad acquisto, pagamento e account.

 

Art. 5 - Ordini e Conclusione del Contratto

 

Quando effettui un ordine presenti un'offerta di acquisto. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare il tuo ordine a nostra discrezione per qualsiasi ragione (es. indisponibilità del prodotto, sospetta frode, errori nel prezzo).

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui ricevi la nostra email di conferma dell'ordine, che ne conferma l'accettazione.

Dichiari e garantisci di effettuare acquisti per uso personale o familiare e non per la rivendita.

 

Art. 6 - Spedizione e Consegna

 

Le spedizioni verranno effettuate all'indirizzo indicato in fase d'ordine. I tempi di consegna indicati sono solo delle stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per i ritardi da ricondurre ai corrieri di spedizione, procedure doganali o eventi fuori dal nostro controllo (cause di forza maggiore).

Una volta trasferiti i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di smarrimento passano a te.

 

Art. 7 - Diritto di Recesso e Politica Resi

 

L'utente (in qualità di consumatore) ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Tutte le condizioni, le istruzioni e le eccezioni fondamentali relative ai prodotti cosmetici sigillati per motivi igienici sono regolate in dettaglio nella nostra "Politica di Reso e Rimborso" , che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

 

Art. 8 - Usi Vietati

 

Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per scopi illegali; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare norme, regole, leggi o ordinanze locali, provinciali, statali, federali e internazionali; (d) per infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli degli altri; (e) per molestare, opprimere, insultare, ferire, diffamare, calunniare, intimidire o discriminare; (f) per trasmettere informazioni false o ingannevoli; (g) per caricare o trasmettere virus o altri tipi di codici malevoli; (h) per raccogliere o tracciare i dati personali di altre persone; (i) per azioni di spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) per interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza dei Servizi. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo dei Servizi in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.

 

Art. 9 - Proprietà Intellettuale

 

I Servizi e tutti i materiali in essi contenuti (inclusi marchi, testi, immagini, grafiche, loghi, design) sono di proprietà di Adestetic Milano Srl, dei suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale. I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi per uso esclusivamente personale e non commerciale. Non dovrai riprodurre, distribuire, modificare, creare copie o trasmettere materiale relativo ai Servizi senza il nostro consenso scritto.

 

Art. 10 - Feedback e Contenuti dell'Utente (Recensioni)

 

Quando invii feedback, recensioni o suggerimenti ("Feedback"), ci concedi la licenza continua, globale e a titolo gratuito di utilizzare, riprodurre, modificare e pubblicare i suddetti Feedback per qualsiasi finalità, compresa quella commerciale. Confermi che i tuoi Feedback non violeranno alcun diritto di terze parti e non includeranno contenuti diffamatori o illegali. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i Feedback pubblicati da te o da terze parti.

 

Art. 11 - Link di Terze Parti e Strumenti Facoltativi

 

I Servizi potrebbero contenere link a siti web o strumenti di terze parti (inclusi i gateway di pagamento o gli spedizionieri) che non sono da noi controllati. Non siamo responsabili per eventuali problemi o danni legati all'accesso o all'utilizzo da parte tua di siti web o strumenti di terze parti. Ti preghiamo di leggere attentamente le informative e le pratiche delle terze parti in questione.

 

Art. 12 - Rapporto con Shopify

 

Adestetic Milano Srl è gestito da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, le vendite e gli acquisti da te effettuati nel nostro Negozio avvengono direttamente con Adestetic Milano Srl. Utilizzando i Servizi comprendi e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Adestetic Milano Srl. Sollevi espressamente Shopify e i suoi affiliati da tutti i reclami, i danni e le responsabilità derivanti o relativi agli acquisti e alle transazioni da te effettuati con Adestetic Milano Srl.

 

Art. 13 - Limitazione di Responsabilità

 

Adestetic Milano Srl non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali (inclusa la perdita di profitto) derivanti dall'uso (o dall'impossibilità di usare) i Servizi o i prodotti acquistati. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo a un prodotto acquistato è limitata all'importo pagato dal cliente per tale prodotto. Questo non limita o esclude i diritti inderogabili garantiti al consumatore dalla legge italiana (come la Garanzia Legale di Conformità).

 

Art. 14 - Errori, Inesattezze e Omissioni

 

Può capitare che le informazioni sui Servizi contengano errori di battitura, inesattezze o omissioni (es. descrizioni, prezzi, promozioni, costi di spedizione, disponibilità). Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare, aggiornare o annullare gli ordini in qualsiasi momento se le informazioni fossero errate, anche dopo l'invio dell'ordine.

 

Art. 15 - Modifiche ai Termini e Condizioni del Servizio

 

Puoi consultare la versione attuale dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando gli aggiornamenti sul nostro sito web. È tua responsabilità verificare periodicamente la presenza di modifiche.

 

Art. 16 - Legge Applicabile e Foro Competente

 

I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi accordo separato sono disciplinati e interpretati ai sensi della Legge Italiana. Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, se l'utente è un "consumatore" (ai sensi del Codice del Consumo), sarà soggetta alla competenza territoriale inderogabile del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso.

 

Art. 17 - Scindibilità e Intero Accordo

 

Nel caso in cui qualsiasi clausola dei presenti Termini sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale clausola sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge, e la parte inapplicabile sarà considerata scissa dai presenti Termini, senza influenzare la validità delle altre clausole. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo e la comprensione tra noi e te, e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.

 

Art. 18 - Informazioni di Contatto

 

Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio vanno inviate all'indirizzo email: info@adestetic.it.

I nostri recapiti completi sono: Adestetic Milano Srl via Curtatone 16, 20122 Milano +39 3332673719  P.IVA 10916220964